A banda Black Eyed Peas tem nove shows confirmados no Brasil este ano, que acontecem entre 15 de outubro e 4 de novembro. A novidade é que eles estão procurando um assistente de palco – ou roadie – para três desses shows através das mídias sociais. A ação acontece via twitter, Orkut e Facebook e o vencedor irá acompanhar o Black Eyed Peas nos shows em Porto Alegre (29/10), Florianópolis (01/11) e São Paulo (04/11) em cima do palco.
O “BEP Roadie” será responsável pela cobertura dos shows nas redes sociais – e para ganhar este posto deve mostrar que têm influência nestes meios e consegue mobilizar o público através a internet. O vencedor terá acesso aos bastidores, viagem com despesas pagas pela produção e convites VIP para as festas pós-shows.
A ação está sendo divulgada através do twitter (@BEPRoadie) e do site oficial da promoção.
Um estudo recente da comScore, líder na medição do mundo digital, revelou que a integração do móbile com redes sociais estão aumentando. A pesquisa apontou que atualmente 30,8% dos usuários de smartphones utilizam as redes sociais na plataforma móbile, um aumento de 8,3 pontos se comparado com o ano passado.
O acesso ao Facebook por meio do browser móvel cresceu 112 %, enquanto Twitter registrou um salto de 347%.
Em janeiro 11,1% de todos os usuários de telemóveis acessou sites de rede social via browser de seu aparelho, foi um aumento de 4,6 pontos percentuais desde o ano passado.
Segundo o pensador alemão Gerd Leonhard, autor do livro The Future of Music, com David Kusek, e Music 2.0 (de 2005 e 2008), os dois sobre os caminhos da música na era digital, conselheiro tecnológico de empresas, como Nokia e BBC, considerado pelo “Wall Street Journal” como um dos mais importantes futurólogos do mundo, as mídias sociais como Twitter e Orkut, deverão crescer mais que os meios de comunicação tradicionais, como a TV e o rádio.
De acordo com Leonhard as mídias sociais alteram o molde a publicidade, pois ao invés de anúncios estáticos, há uma diversidade de aplicativos dinâmicos que possibilitam a criação de propagandas bem-sucedidas. Para ele a midia social é uma gestão de relacionamento com o cliente, é uma maneira da empresa (marca) ter contato mais próximo com seus consumidores, ao invés de criar uma comunicação de massa.
O pensador acredita na integração das mídias, as empresas que criarem bons cross-media (marketing em todas as plataformas, on-line e off-line), terão futuro.
As mulheres estão interagindo mais com suas marcas preferidas dentro das redes sociais. No Twitter, por exemplo, as mesmas seguem o perfil coorporativo dos produtos que mais usam e fazem questão de divulgar pela suas redes de contatos.
Segundo o Estudo de Mídia Social feito pelos Estados Unidos, que teve como foco apenas mulheres, cinqüenta por cento das mesmas – que possuem perfis em redes sociais – já adquiriram produtos por causa de informações que recebeu de amigos ou empresas. Além disso, 80% das entrevistadas são “fãs” de produtos ou marcas no Facebook.
O estudo também demonstrou que as mulheres, geralmente, procuram mais informações sobre o produto – não se contentam com os 140 caracteres de um tweet, por exemplo. Elas procuram comentários, sites, blogs e coisas relacionadas à marca.
Outro dado que chamou atenção na pesquisa, foi o fato de as mulheres não darem muita importância aos anúncios em sites de redes sociais. Mais de 20% dizem que ignoram os mesmo enquanto que 10% afirmam que até vêem os anúncios, mas nunca clicam.
Contudo, há uma boa notícia para os anunciantes. Enquanto que em 2008 apenas 13% das entrevistadas disseram que davam atenção para os anúncios, este número, em 2009, cresceu para 30%.
Antes de abordar a ferramenta, é preciso decifrá-la. O twitter é a 2ª rede social com mais participação de internautas. Criado há três anos, somente em 2009 foi visto como um aparato diferenciado pelos usuários da web.
No Brasil, já se pode ter um traço a respeito das pessoas que utilizam esta rede: a maioria dos usuários estão com idade entre 21 e 30 anos, são solteiros, possuem curso superior em andamento ou concluído, heavy-user (média de 50 horas conectado por semana), são usuários de ferramentas 2.0 (Orkut, Facebook, Last.fm, etc), se atualizam via blogs, portais, amigos e twitter.
Antes de criar um perfil coorporativo e começar a postar, é essencial definir o que a empresa espera deste e quais os principais temas que podem atrair seguidores. O conteúdo deve ser, necessariamente, relevante e atraente. Uma forma de fazer isto é através de promoções e ofertas exclusivas.
Os esforços de comunicação via twitter giram em torno de traçar perfis de comportamento para poder oferecer propagandas mais eficientes e, assim, aumentar as chances de fechar um negócio via esta rede social.
Os principais ganhos, de empresas que se utilizam desta ferramenta, serão os benefícios obtidos pelasmesmas com ações diretas e indiretas.
Estar próximo do consumidor é super importante para que ele se sinta feliz , fidelizado e amparado o estimulo que a marca faz, auxilia a conquistá-lo e o torna um consumidor “seguidor” de uma marca, o que facilita a prática de passar a informação de forma clara e objetiva.
No que diz respeito a publicidade 54% dos twitteiros gostam de ações publicitárias na ferramenta. Metade do total nunca participou de nenhuma ação, mas possui interesse. Um terço já participou e 70% seguem ou já seguiram perfis corporativos. Os dados apontam, portanto, um bom caminho para as empresas no Twitter.
As campanhas de marketing através de mídias sociais estão provando ser verdadeiras minas de ouro, principalmente com o envolvimento das empresas e a percepção do poder que as redes proporcionam. Um bom exemplo de case é o da PepsiCo, que está indo longe ao fomentar uma colaboração com os consumidores com um grande retorno.
A divisão da PepsiCo responsável pela bebida Mountain Dew anda dedicada ao “Dewmocracy”, um trabalho que envolve grande participação de consumidores para o lançamento de novos sabores da bebida. A prova deste empenho é que em 2010 a PepsiCo investirá 20 milhões de dólares em campanhas de mídias sociais, ao invés de investir em anúncios televisivos.
Lançada inicialmente em 2007, a primeira campanha “Dewmocracy” permitia que os consumidores pudessem escolher o novo sabor da bebida Dew, escolhendo ainda a cor, o nome e o visual da embalagem. Mais de 470 mil pessoas votaram, e mais de 1 milhão de pessoas foram envolvidas em algum momento do processo, através de um site interativo. O sabor ganhador foi lançado em janeiro de 2009.
Já na segunda campanha “Dewmocracy”, lançada em julho de 2009, com o mesmo objetivo, o de criar um novo sabor, a interação aconteceu através de diversas redes sociais: 12seconds.tv, Twitter, Facebook e YouTube. Através a explosão das redes sociais, o objetivo era escolher entre três sabores apenas um, para integrar oficialmente a família Mountain Dew. A participação dos consumidores está sendo massiva.
Os fãs da bebida se uniram e formaram três times, para três sabores diferentes, que começarão a ser divulgados em abril. Cada grupo deve divulgar o seu sabor favorito. Através de votações, o sabor ganhador será mais um integrante oficial do grupo de bebidas Mountain Dew, a ser lançado em setembro. A ideia é de que o público participe ativamente de todas as etapas do processo.
O que os porta-vozes da PepsiCo chamaram de inteligência coletiva, através da colaboração dos fãs, mostra o poder do “boca-a-boca”, no lugar de uma campanha publicitária. A grande vantagem é reconhecer a paixão que as pessoas têm pela marca e poder ouvi-las sem filtros, afirmam os porta-vozes.
Branded Content consiste em agregar entretenimento ou informações a uma marca específica. Alguns cases de grande sucesso estão ligados a redes sociais, e a agênciaunit9 protagonizou um deles.
Através de um divertido social quiz, a Motorola e a operadora de telefonia móvel Orange, através da agência europeia unit9, criaram o “amigômetro”, em inglês Friend-o-meter, integrado com as principais redes sociais da internet: Facebook, Twitter e MySpace.
O objetivo inicial da campanha foi promover o novo aparelho Motorola DEXT, com teclado embutido e Motoblur, aplicativo capaz de agregar todas as redes sociais das quais o usuário participa, além de email, mensageiro instantâneo e contatos.
O amigômetro, quando conectado à rede social da qual o usuário participa, processa informações sobre seus amigos e transforma-as em um quiz de dez perguntas sobre as amizades. Quem acertar mais respostas é considerado um dos “melhores amigos” e, na Inglaterra, pode ganhar um aparelho Motorola DEXT.
Como o público-alvo do aparelho são os amantes de redes sociais, a Orange decidiu apostar em seus usuários sobre o quanto eles sabem sobre seus amigos. Mesmo com o aparelho Motorola DEXT já tendo sido lançado no mundo todo, o amigômetro continuou fazendo sucesso nas redes sociais.
Uma matéria publicada hoje, 18 de novembro, no site do O Globo destacou uma pesquisa interessante que revela o que muita gente já previa: a presença oficial das empresas no Twitter estimula um maior volume de informações sobre a marca.
O estudo foi feito pelo Instituto Digital (iDig) com 50 marcas brasileiras. Destas 50, 21 (42%) está presente oficialmente na rede de microblogs.
Entre as mensagens que citam estas marcas, 74% referem-se às empresas com presença no Twitter. Isso comprova que a marca pode sim utilizar a rede social para estimular conversas e postagens dos consumidores.
No período de 20 de setembro a 24 de outubro foram analisadas 91.145 mensagens do Twitter sobre as marcas brasileiras, entre elas Ford, Fiat, Coca-Cola, Schincariol, Bradesco, Itaú, Telefônica, Natura, Azaléia e Danone.
